O SPINE CENTER, em janeiro de 2015, foi a primeira unidade de cirurgia de coluna em Portugal certificada pela ISO 9001 e pela UKAS. Estas certificações garantem que a empresa cumpre a sua prática clínica de forma sistemática, rigorosa e eficiente tendo como principal prioridade a satisfação do utente.
O COMPROMISSO DO SPINE CENTER PARA COM A QUALIDADE IMPLICA:
Conquistar permanentemente um nível de resposta total e eficiente para com os requisitos e expetativas dos utentes, obtendo a sua plena satisfação;
Motivar todos os colaboradores para a coordenação de esforços no caminho para o sucesso e melhoria contínua do Sistema da Qualidade, como valor acrescentado da empresa e como realização pessoal de cada um, fomentando um bom Ambiente de Trabalho;
Promover a cooperação ativa com os fornecedores, médicos subcontratados e parceiros institucionais, que deverão ser seleccionados consoante os nossos critérios de Qualidade, para a obtenção de mais-valias conjuntas;
Optimizar custos (evitando desperdícios), rentabilizar os recursos (através da contínua sistematização dos processos), garantindo o equilíbrio económico-financeiro da Empresa e o seu desenvolvimento sustentável;
Cumprir a legislação, os regulamentos aplicáveis e outros requisitos subscritos, assumindo dessa forma as responsabilidades sociais e atuando de forma responsável;
Partilhar e divulgar conhecimentos e boas práticas no tratamento da patologia da coluna;
Email: qualidade@spinecenter.pt